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Soporte & Asesoramiento

Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas rápidas sobre nuestros envíos, garantías, formas de pago y servicios técnicos para empresas y particulares.

Respuestas Inmediatas Información Clara Atención Personalizada
🚚 Envíos y Entregas

Los productos con stock local cuentan con despacho dentro de las 24 horas hábiles. Para envíos en la región de Santa Fe y zonas aledañas la entrega demora habitualmente entre 24 y 48 horas. Envíos nacionales mediante transporte o correo se despachan con número de seguimiento en el día.

Sí, enviamos a toda la República Argentina a través de las principales empresas de logística (OCA, Correo Argentino, Andreani y transportes expresos). Todos los paquetes viajan embalados de forma segura y protegidos.

🛡️ Garantías y Servicio Técnico

Todos nuestros equipos y componentes informáticos son 100% nuevos y cuentan con Garantía Oficial del fabricante. El plazo varía según la marca y tipo de producto (desde 6 a 36 meses). En caso de falla técnica, gestionamos el soporte de manera directa para darte una solución ágil.

Sí, ofrecemos asesoramiento integral previo y posterior a la compra. Brindamos servicios de armado de PCs a medida, actualización de hardware, instalación de sistemas y mantenimiento informático preventivo para empresas, locales comerciales y hogares.

💳 Formas de Pago y Facturación

Aceptamos transferencias bancarias (con descuentos especiales), tarjetas de crédito y débito a través de plataformas seguras y opciones de financiación vigentes al momento de realizar la compra.

Sí, emitimos Factura A y Factura B según la condición fiscal del cliente. Durante el proceso de compra podés ingresar tu CUIT y razón social para que generemos la documentación correspondiente.

🏢 Equipamiento Corporativo y Presupuestos

Podés solicitar una cotización formal enviando el listado de equipamiento requerido mediante nuestro canal de WhatsApp o correo de soporte. Evaluamos las necesidades operativas de tu PYME para ofrecerte opciones escalables al mejor costo.

¿Tenés alguna otra duda técnica?

Nuestro equipo de asesores está listo para responder tus consultas en tiempo real.

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