Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

El uso de nuestros servicios y la confirmación de pedidos implican el conocimiento y la conformidad absoluta con estos Términos y Condiciones, así como con nuestras Políticas de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos establecidos, te solicitamos abstenerte de utilizar nuestro sitio web.

2. Productos, stock y precios

Todos los productos informáticos y tecnológicos publicados en nuestro catálogo están sujetos a disponibilidad de stock.

• Precios: Los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se especifique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
• Imágenes y descripciones: Las fotos e imágenes son ilustrativas y las especificaciones técnicas pueden ser actualizadas por los fabricantes sin previo aviso.
• Errores manifiestos: En el caso eventual de un error involuntario o tipográfico evidente en la publicación del precio de un producto, Innova Litoral se reserva el derecho de cancelar la orden y realizar el reembolso correspondiente al comprador.

3. Pedidos y medios de pago

Un pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido acreditado y validado en nuestro sistema.

Los pagos se gestionan de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas o transferencia bancaria directa. En caso de pagos por transferencia, el comprador dispondrá de un plazo determinado para enviar el comprobante de pago; de lo contrario, la orden podrá ser cancelada para liberar el stock reservado.

4. Envíos y entregas

Efectuamos despachos a todo el país mediante empresas de logística y correo seleccionadas. Para conocer en detalle los métodos disponibles, costos y áreas de cobertura, podés consultar nuestra sección de Medios de Envío.

Los plazos de entrega informados son estimativos y dependen exclusivamente del servicio de transporte seleccionado y de la zona geográfica de destino. Innova Litoral brindará el código de seguimiento correspondiente para que el cliente pueda monitorear el estado de su envío.

5. Devoluciones, revocación de compra y reembolsos

De acuerdo con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y la normativa de comercio electrónico aplicable en Argentina:

• Derecho de arrepentimiento: El comprador tiene derecho a revocar la compra dentro de un plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la recepción del producto.
• Condiciones del producto: Para hacer efectiva la devolución, el producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con sus fajas de seguridad intactas y conservando todos sus accesorios, manuales y empaque/caja original sin daños.
• Gestión del reembolso: Verificado el estado del producto devuelto, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original.

6. Garantía de los productos

Todos nuestros productos nuevos cuentan con la garantía oficial otorgada por cada fabricante e importador autorizado.

La garantía cubre fallas y defectos de fabricación durante el periodo especificado en cada producto. La misma **no cubre** daños generados por:

• Uso indebido, negligencia, golpes, caídas o sobretensiones eléctricas.
• Manipulación, apertura o modificación del hardware/firmware por personal ajeno o no autorizado.
• Instalación incorrecta de componentes o incompatibilidad generada por software/drivers de terceros.

7. Limitación de responsabilidad

Innova Litoral no será responsable por daños indirectos, lucros cesantes, pérdida de información o datos almacenados en dispositivos de almacenamiento (discos, memorias, etc.) derivados del uso de los equipos o de intervenciones técnicas fuera de nuestras instalaciones.

Se recomienda enfáticamente al usuario realizar copias de seguridad (backup) periódicas de su información.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las modificaciones.

9. Contacto y consultas generales

Si tenés dudas, consultas o requerís aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

• ✉️ Correo electrónico: administracion@innovalitoral.com.ar
• 📱 Atención al Cliente / WhatsApp: +54 9 342 548 3111
• 📍 Ubicación: Esperanza, Santa Fe, Argentina